BANDUNG, MELESAT – Sambut liburan sekolah, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 2 Bandung mengajak pelanggan untuk tertib dengan datang lebih awal.
“Pertama, kami mengingatkan agar pelanggan datang lebih awal ke stasiun keberangkatan kereta api. Hal ini untuk menghindari keterlambatan karena antrean pemeriksaan tiket, barang bawaan, atau hal tak terduga lainnya,” ingat Manager Humasda KAI Daop 2 Bandung, Kuswardojo, Rabu 25 Juni 2025.
Dikatakan, pada masa libur, volume pelanggan cenderung meningkat signifikan.
“Tidak membawa barang melebihi ketentuan volume dan berat, selalu waspada terhadap potensi kehilangan atau tertukar. Maksimal 20 kg per penumpang dengan volume maksimal 100 dm³ dengan dimesi yang tidak lebih dari 70x48x30 cm,” katanya.
Jika kedapatan membawa bagasi lebih, dikenakan biaya tambahan Rp. 10 ribu per kg untuk kelas eksekutif, Rp. 6 ribu per kg untuk kelas bisnis, dan Rp. 2 ribu per kg untuk kelas ekonomi.
“Kami juga mengimbau agar pelanggan tidak memaksakan diri bepergian apabila sedang dalam kondisi kurang sehat. Prioritaskan keselamatan dan kenyamanan bersama,” pungkasnya.
Informasi lain di Access by KAI pada smartphonelayanan Contact Center KAI 121 melalui telepon 121/(021) 121, WhatsApp 0811-1211-1121, email cs@kai.id, atau media sosial resmi KAI. ***
